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■□■━━【コラム】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■
キャリア・カウンセラー便り"鈴木秀一さん"です。
◆このコーナーは、活躍している「キャリア・カウンセラー」からの
近況や情報などを発信いたします。◆
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「なんでも教えてくれるＡＩの危険性」
昨今、チャットＧＰＴやGeminiなどのＡＩを利用する人が増えてきている。
先日のニュースでも読売ジャイアンツの阿部慎之助監督が１８歳の長女への暴行容疑で
逮捕され、監督を辞任することになったと報道されていた。
今回注目を集めているのは、暴行の有無よりも長女が「チャットＧＰＴ」に家庭内での悩みを
相談したところ、児童相談所への通報を勧められ、それを通じて警察の介入へと至った
「経緯」についてである。
私としては「父親と年頃の娘」という、よくありがちな悩ましい関係性はともかく、彼女の
相談相手がＡＩだったこと。その解答に何ら疑問も持たず即応的に通報したことに驚いた。
監督が辞任したことや長女が行なった通報という行為の是非について議論する気など
全くないのだが、彼女にとってＡＩの存在がどのようなものだったのか？については
大いに気になったこともあり、敢えて取り上げてみようと思った次第だ。
つい先日「ＡＩの台頭によって今後１０年間に消滅するであろう職業」というリストを見つけた
のだが、その中に『「〇〇士」または「△△師」と名が付く職業は悉く消え去るだろう』という
予想が為されていた。
もっとも消防士、作業療法士、看護師、介護士、保育士、など体を張って行なう作業を伴う
仕事にかぎってはＡＩにも難しいだろうが、意外にも外科手術までもがＡＩに取って替わる
可能性すらあるというのだ。
つまり、ルールが明確でマニュアル化しやすく感情や創造性を必要としない職業は、
ＡＩやロボットへの置き換えが進むということだ。
今後、さらにＡＩが進化して状況判断や細やかな作業までこなせるようになれば消えて
ゆくだろう・・と言われている職業は、会計士、税理士、福祉士、弁護士、建築士、司法書士、
鑑定士そして教師といったいわゆる「頭脳労働＆デスクワーク」に該当する職業である。
（建築士などセンスを求められる業種については、まだ何とも言えないが、無機質で
合理的な構造物でいいのならＡＩに分がありそうだ）
もちろんそれらの中にはヒューマンサービスである「心理士」や「コーチ」、そして
「コンサルタント」等の対人援助職も含まれるわけだが、すぐにアドバイスをしたり、
指示や答を提供するような面談の仕方をしているカウンセラーは真っ先に用済み
になることだろう。
それは、先にも述べたとおり「どうすればいいのかを示してくれる存在」を求める人が
増え、時間をかけずに悩みが解消されることに期待が集まるからであり、いまの若者
たちに「タイパ」という言葉があるように無駄に時間をかけることなく、より早く間違いの
ない答えをくれるというのであれば、いま手元にあるスマホやタブレットでも充分だからだ。
一方で、少なくともＡＩには難しいこと。つまりクライエント本人すら意識化ができていない
「内なる心の声」に耳を傾けたり、しっかりと相手の感情に寄り添い、悲しみに打ちひし
がれている状態や苦しみから抜け出せずにいる心情を丁寧に拾えるような支援者で
あれば、今後も必要とされる（生き残れる）ことだろう。
さて、いつも教育分野の話題ばかりで恐縮なのだが、そもそも「引き出す」という意味で
あるはずの「エデュケーション」が「教育（教える＝伝える＆入れる）」と翻訳されている
こと自体が既に問題だと思うのだが、戦後の「教える教育」に拠るのか、「不明なことが
あれば誰かに教えてもらえばいいのだ」とばかりに自分の頭で考えたり調べたりする
ことをせぬまま、すぐに誰か？に教えを乞う人が増えてしまった感がある。
この「誰か」とは、親や教師の他に、テレビやラジオのニュース番組、新聞や雑誌などの
所謂「一方的に情報を発信しているオールドメディア」、または近年ではＳＮＳやYouTube
などが一般的だろう。
それが今やＡＩは情報を集める道具の域を超え、いつでもどこでも必要なときに何でも
答を出してくれるありがたい存在として・・いや、いつも傍に居てくれて孤独を忘れさせて
くれる上に、誰にも言えない秘密の悩みまで打ち明けられるという意味では「家族や親しい
友人以上の存在」になっていると言っても過言ではない。
となれば、ＡＩなしでは生きられないといった依存状態に陥っていると捉えることもできる。
このような状況を「善し」とするか、または人間の在り方としてどうなのか？ 今後の社会
において危険性はないのか？ 今後、社会はどのように変化していくのか？ 政治は？
経済は？ といった疑問が湧き起こる。
いずれにしても暫く様子を観てみないことには何とも言えないが、あまりにも幼い年齢の
うちから何でもかんでもＡＩに頼り切ってしまっては、自分の頭で考え、自分で答を見つけ、
そして判断し、自らの選択に拠って自己決定を行ない、自発的に行動する・・という社会
で生きていくために身につけるべき「あたりまえの力」が育たなくなってしまうのではないか
・・と懸念する声もある。
また一方で、いったい何が真実で、何がフェイクなのかがより一層不明瞭かつ曖昧に
なってきている。
ＡＩも嘘をつくという。質問者が気を悪くせぬよう、敢えて曖昧な解答を出すこともある
らしいのだ。
それに加えて、ＡＩによって受け手が好むような内容の記事ばかりが画面に現れる
「情報バブル」から抜け出せなくなってしまっている人も多いはずだ。（おそらく、
そのことに自覚はない。）
【「情報バブル（フィルター・バブル）」とは、SNSや検索エンジンがアルゴリズムを用いて
ユーザーの過去の検索履歴や興味関心に最適化された情報ばかりを提示するよう
になる現象です。自分が好む情報や意見の「泡（バブル）」の中に閉じ込められ、異なる
視点や価値観に触れにくくなる状態を指します。】
（※：たまにログアウトしてみることをお薦めします）
これは、すでに気がつかないうちに「ＡＩからコントロールされている状態」とも言える
わけだが、世の中が便利になるに連れ、それと引き換えるが如く何か重要なものまでが
一気に失われる危険性を示している。
いずれ「ＡＩが人間の知能を超える日がくる・・」この日はシンギュラリティと呼ばれるのだが、
当初は概ね2045年頃であろうと予測されていた。しかし、それが2030年に修正され、
現在では今年2026年の末か、または来年には実現するのではないかと言われ始めている。
みなさんは、インターネット間の通信におけるセキュリティの脆弱性を発見する力を
持つＡＩとして開発された「ミュトス」をご存知だろうか。
セキュリティの強化は安心材料だが、もしこれが悪意ある犯罪者の手に渡ればどうなるか？
ヘタをすれば各国の政府や経済や産業の中枢、はたまたペンタゴンや防衛省までが
ハッキングされればテロリストが核兵器のボタンを握ることだってあり得る。
そのとき世界の軍事バランスはどうなるのか？・・・
そのようなわけで、当分の間どのような展開を見せるのか目が離せない。
このような急速な時代の変化の中にあって今後を予測することなど到底難しいことではあるが、
少なくとも常に最新の情報を得ようと努め、昨日までの慣れた習慣に執着する
ことなくアップデートしていく姿勢だけでも持っていないと周囲が見えなくなってしまうだろう。
兎にも角にも予断を許さない時代になっていることは間違いないのである。
